Processos de atendimento escaláveis
Otimize processos e atenda mais,
melhor e com mais eficiência
Empresas que confiam em nós
Processos que já otimizamos

Amanda Carvalho
Gerente de Inteligência de Clientes – Magalu
O que vamos resolver?
Processos mais
simples e eficientes
Simplifique seus processos e aumente a produtividade do seu time.
Menos demanda
para seus agentes
Reorganize processos e use tecnologia para diminuir a carga dos agentes.
Automação e
integração
Centralize informações, automatize tarefas e melhore
sua eficiência.
Centralização do conhecimento
Ajude seu agente a encontrar informações de maneira mais rápida e assertiva.
Como vamos estruturar e simplificar seus processos

Consultoria de Processos de Atendimento

Implementação de
Plataforma Omnichannel

Otimização e integração de tecnologias
Base de conhecimento
Como vamos tornar seu atendimento omnichannel
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Otimize processos e atenda mais, melhor e com mais eficiência
Empresas que confiam em nós
Processos que já otimizamos
“Tudo ficou mais fácil no atendimento Netshoes, pois o nosso agente fica focado na solução direta.”
Amanda Carvalho
Gerente de Inteligência de Clientes – Netshoes

O que vamos resolver?
Processos mais
simples e eficientes
Simplifique seus processos e aumente a produtividade do seu time.
Menos demanda
para seus agentes
Reorganize processos e use tecnologia para diminuir a carga dos agentes.
Automação e
integração
Centralize informações, automatize tarefas e melhore sua eficiência.
Centralização do
conhecimento
Ajude seu agente a encontrar informações de maneira mais rápida e assertiva.
Como vamos estruturar e simplificar seus processos

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