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KPI IBM - Aktie Now
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“Tudo ficou mais fácil no atendimento Netshoes, pois o nosso agente fica focado na solução direta.”

Amanda Carvalho
Gerente de Inteligência de Clientes – Magalu

O que vamos resolver?

Processos mais
simples e eficientes

Simplifique seus processos e aumente a produtividade do seu time.

Menos demanda
para seus agentes

Reorganize processos e use tecnologia para diminuir a carga dos agentes.

Implementação Assistida

Automação e
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Centralize informações, automatize tarefas e melhore
sua eficiência. 

Centralização do conhecimento

Ajude seu agente a encontrar informações de maneira mais rápida e assertiva. 

Como vamos estruturar e simplificar seus processos

Consultoria de Processos de Atendimento

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Otimização e integração de tecnologias

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Como vamos tornar seu atendimento omnichannel

Preparamos um artigo sobre
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Ou fale com
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“Tudo ficou mais fácil no atendimento Netshoes, pois o nosso agente fica focado na solução direta.”

Amanda Carvalho 
Gerente de Inteligência de Clientes – Netshoes

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para seus agentes

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