Evolução contínua
Aktie Care. Segurança e velocidade para você manter seu atendimento evoluindo.
Empresas que confiam em nós
Tudo que você encontra
no Aktie Care
Especialistas 24-7
Conte com especialistas para te apoiar em qualquer emergência.
Ferramentas com
máxima capacidade
Nosso time de desenvolvimento pode continuar ajustando e otimizando suas ferramentas.
Melhoria contínua
do atendimento
Independente das tecnologias, nossos consultores indicam melhorias nos seus processos de atendimento.
Tecnologias abordadas
Escolha o melhor plano para você
Basic: mantemos suas ferramentas funcionando corretamente.
- Manutenção das configurações ou dúvidas em relação às plataformas
- Ajustes simples no Zendesk Guide
- Relatório de horas consumidas
Professional: fazemos ajustes e pequenas adaptações.
- Manutenção das configurações ou dúvidas em relação às plataformas
- Ajustes simples no Zendesk Guide e Zendesk Support
- Relatório de horas consumidas
- Relatório de indicadores
- Agenda de status report.
Advanced: mantemos suas ferramentas evoluindo com você.
- Manutenção das configurações ou dúvidas em relação às plataformas
- Melhorias no Zendesk Guide e Zendesk Support
- Melhorias em desenvolvimentos criados pela Aktie Now
- Profissional dedicado a sua conta
- Relatório de horas consumidas
- Relatório de indicadores mensal
- Agenda de status report.
- Plantão 24/7 (opcional).
Premium: evoluímos suas ferramentas e processos de atendimento.
- Manutenção das configurações ou dúvidas em relação às plataformas
- Melhorias no Zendesk Guide e Zendesk Support
- Melhorias em desenvolvimentos criados pela Aktie Now
- Profissional dedicado a sua conta
- Relatório de horas consumidas
- Relatório de indicadores mensal
- Agenda de status report quinzenal
- Plantão 24/7 (opcional)
- Melhoria contínua dos processos de atendimento
Fale com um especialista
para saber mais detalhes
Ou contrate serviços de
maneira independente
Melhoria contínua do atendimento
Time de especialistas sempre
evoluindo sua operação.
Independente das tecnologias que você utiliza, nosso time de consultores vai trazer insights e ajudar a evoluir seus processos de atendimento.
Hotline
Suporte 24/7 somente
quando mais precisar.
Se o seu plano não tem plantão, ou se você não contratou nenhum plano, pode contratar este serviço separadamente.
Evolução
Contínua
manter seu atendimento sempre evoluindo
Empresas que confiam em nós
Tudo que você encontra na Aktie Care
Especialistas
24-7
Conte com especialistas para te apoiar em qualquer
emergência.
máxima capacidade
Nosso time de desenvolvimento pode continuar ajustando e
otimizando suas ferramentas.
do atendimento
Independente das
tecnologias, nossos
consultores indicam
melhorias nos seus
processos
de atendimento.
abordadas:
Escolha o melhor
plano para você
BASIC
PROFESSIONAL
ADVANCE
PREMIUM
- Manutenção das configurações ou dúvidas em relação às plataformas
- Ajustes simples no Zendesk Guide
- Relatório de horas consumidas
- Manutenção das configurações ou dúvidas em relação às plataformas
- Ajustes simples no Zendesk Guide e Zendesk Support
- Relatório de horas consumidas
- Relatório de indicadores
- Agenda de status report
- Manutenção das configurações ou dúvidas em relação às plataformas
- Melhorias no Zendesk Guide e Zendesk Support
- Melhorias em desenvolvimentos criados pela Aktie Now
- Profissional dedicado à sua conta
- Relatório de horas consumidas
- Relatório de indicadores mensal
- Agenda de status report
- Plantão 24/7 (opcional)
- Manutenção das configurações ou dúvidas em relação às plataformas
- Melhorias no Zendesk Guide e Zendesk Support
- Melhorias em desenvolvimentos criados pela Aktie Now
- Profissional dedicado à sua conta
- Relatório de horas consumidas
- Relatório de indicadores mensal
- Agenda de status report quinzenal
- Plantão 24/7 (opcional)
- Melhoria contínua dos processos de atendimento
Ou contrate serviços de maneira independente
Melhoria contínua do atendimento
Tenha um time de especialistas
sempre evoluindo sua operação.
Independente das tecnologias que você utiliza, nosso
time de consultores vai trazer insights e ajudar a evoluir
seus processos de atendimento.
Hotline
Tenha suporte 24/7 somente
quando mais precisar.
Se o seu plano não tem plantão, ou se você não
contratou nenhum plano, pode contratar este serviço
separadamente.
