Centralização, controle e eficiência em sua operação

Plataforma de atendimento

Gerenciamento de experiências

Gestão de força de trabalho

Integre Zendesk com

Potencialize seu atendimento

Otimização

Ferramentas totalmente adaptadas
às necessidades do seu atendimento

Empresas que confiam em nós

LOGOTIPOS OTIMIZAÇÃO

Prêmios

Trabalhe com um parceiro reconhecido
ano após ano

Velocidade e eficiência
para sua operação

Ferramenta otimizada

Com as configurações certas, suas ferramentas vão ficar muito mais rápidas.

Clareza para operar

Retire configurações pouco utilizadas e deixe apenas o que é útil para seus agentes.

Integração e customização  

Integre suas ferramentas e crie automações personalizadas.

Melhores 
práticas

Estamos sempre nos atualizando sobre o melhor uso das tecnologias.

Como você quer
otimizar sua tecnologia?

Assessment Técnico
1 de 6

 

 

No assessment técnico fazemos um diagnóstico completo da sua tecnologia.

Tecnologias abordadas:

Reimplantação

2 de 6

 

 

Na reimplantação fazemos as melhorias que sua
ferramenta precisa.

Tecnologias abordadas:

Integrações e automações
3 de 6

 

Deixamos suas ferramentas altamente personalizadas para as suas necessidades.

Tecnologias abordadas:

Treinamento

4 de 6

 

Treinamos sua equipe e seus supervisores para melhor operar, gerir e dominar suas ferramentas.

Tecnologias abordadas:

Relatórios inteligentes
5 de 6

 

 

 

 

 

Personalize seus relatórios e dashboards para as necessidades da sua operação.

 

Central de ajuda

6 de 6

 

Espaço onde seus clientes podem tirar dúvidas e compartilhar informações por conta própria.

Tecnologias abordadas:

 

Você tem algum outro
desafio em CX?

Preciso de uma consultoria em CX

Precisa evoluir seus processos antes de implementar alguma ferramenta?

Preciso implementar novas tecnologias

Ainda não possui nenhuma dessas ferramentas e quer implementá-las na sua operação?

Preciso evoluir constantemente minhas ferramentas

Já possui alguma dessas tecnologias e precisa mantê-las evoluindo?

Otimização

de tecnologias

Ferramentas totalmente adaptadas às
necessidades do seu atendimento

Empresas que confiam em nós

Prêmios

Trabalhe com um parceiro reconhecido ano após ano

Velocidade e eficiência para sua operação

Ferramenta otimizada

Com as configurações certas, sua plataforma vai ficar muito mais rápida.

Clareza para operar

Retire configurações pouco utilizadas e deixe apenas o que é útil para seus agentes.

Otimização

Integração e Customização 

Integre suas tecnologias
e crie automações personalizadas.

Evolução Continua

Melhores práticas

Estamos constantemente nos atualizando sobre o melhor uso das tecnologias de atendimento.

Como você quer otimizar sua tecnologia?

Assessment Técnico
Reimplantação
Integrações e automações
Treinamento
Relatórios inteligentes
Central de ajuda

Deixamos suas ferramentas altamente personalizadas para as suas necessidades.

Tecnologias abordadas:

No Assessment técnico fazemos um diagnóstico completo da sua tecnologia.

Tecnologias abordadas:

Deixamos suas ferramentas altamente personalizadas para as suas necessidades.

Tecnologias abordadas:

Treinamos sua equipe e seus supervisores para melhor operar, gerir e dominar suas ferramentas.

Tecnologias abordadas:

Personalize seus relatórios e dashboards para as necessidades da sua operação.

Tecnologia abordada:

Espaço onde seus clientes podem tirar dúvidas e compartilhar informações por conta própria.

Tecnologias abordadas:

Você tem algum outro desafio em CX?

Preciso de uma
consultoria em CX
Precisa evoluir seus
processos antes de
implementar alguma
ferramenta?
Preciso implementar
novas tecnologias
Ainda não possui nenhuma
dessas ferramentas e quer
implementá-las na sua
operação?
Otimização
Preciso evoluir
constantemente minhas
ferramentas
Já possui alguma dessas
tecnologias e precisa
mantê-las evoluindo?

Pin It on Pinterest