Aprofunde-se em CX

Somos especialistas no assunto e vamos deixar você por dentro das novidades em Customer Experience!

• 

  Qual o melhor canal de atendimento para empresas?

  14 de outubro, 2021

• 

  5 dicas para fazer com que o “Dia do Cliente” seja uma prática diária

  15 de setembro, 2021

• 

  Black Friday e o atendimento ao cliente: os grandes erros cometidos pelas marcas

  18 de agosto, 2021

• 

  Black Friday: como treinar sua operação de atendimento?

  27 de julho, 2021

• 

  Como preparar a sua empresa para a Black Friday?

  19 de julho, 2021

• 

  Como otimizar sua equipe de atendimento e melhorar os resultados da operação

  11 de junho, 2021

• 

  Como Implementar um Sistema Omnichannel Moderno

  28 de julho, 2020

• 

  Ferramentas Adaptáveis e Complementares para Atendimento

  21 de julho, 2020

• 

  Como Gerenciar Equipes Diferentes

  16 de julho, 2020

• 

  Como Analisar e Gerir os Dados de seu Atendimento

  14 de julho, 2020

• 

  Controlando Atas de Reuniões

  09 de julho, 2020

• 

  Como Acompanhar as Tarefas de seus Colaboradores

  07 de julho, 2020